有網友在社群平台Threads發文表示,自己上週四在Studio A訂購MacBook,後續卻接到通知稱要補足漲價後的價差。原PO質疑,當初已確認通路向Apple官方下訂單,為何後續價格調整要由消費者自行吸收,直呼「這合理嗎?」
貼文曝光後,除了網友們紛紛喊不合理外,也釣出不少類似案例。有網友留言表示,自己4月就已到門市下訂,至今仍被告知在排隊中,卻在漲價後收到通知稱預約訂單須依最新價格辦理;也有人指出,自己已全額付款並取得發票,仍被要求補足價差,讓不少消費者難以接受。
不少網友認為,若消費者在漲價前已完成下訂或付款,後續售價調整不應回頭影響既有交易;也有人指出,通路若因原廠調價導致進貨成本改變,應屬通路與原廠之間的供貨或合約問題,不該直接轉嫁給已下單的買家。甚至有網友反問,若商品隔天降價,通路是否也會主動退還差價。
根據網友們回應,除了Studio A宣布調整價格外,仍有部分通路維持原價出貨,對此《壹蘋新聞網》向Studio A進行確認,但至截稿仍尚未收到回覆。
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