店家惡意被刷一星怎麼辦? 律師教「四步」方法自救|壹蘋新聞網

店家惡意被刷一星怎麼辦? 律師教「四步」方法自救

記者 綜合報導
【施養正/綜合報導】近日許多店家遇上民眾惡意在Google評論區刷一星負評,卻從未光顧過,明顯是惡意。網紅「雷丘律師」4日表示,可以列印出來該則評價,到最近的警局「提告」,之後就等待地檢署通知開偵查庭。
近期許多店家在Google評論上無辜遭到一星負評。路透社
近期許多店家在Google評論上無辜遭到一星負評。路透社

有受害店家指出,自家店面前幾周才被一名「評論達人」給過一星。對方從沒來過,進去看評論,那人10分鐘內可以給到將近30個店家一星評價,有連鎖的店家,她更是卯起來給。

雷丘律師表示,首先,如果店家是登記成「公司」,那就是負責人去告。如果不是「公司」,大多數會是獨資商號,就老闆去告。並提醒「注意不是備案,備案沒有刑法上意義」。

第二,把被評為一星的那則評價列印出來,帶著身為店家老闆的證明,到離最近的警察局(因為犯罪場所在網路,所以哪一間警察局都可以),說要提告「妨害信用罪」,接下來警察會幫你做筆錄。

第三,律師說明,如果有找到行為人的真實身分,地檢署會發通知書請你去開偵查庭,開庭一定要去。基本上開偵查庭時就照實回答,說那人從來沒有來消費過但是被評一星。如果檢察官問要不要和解,就依照自己的意願回答。

第四,如果沒找到行為人,地檢署會發通知書說簽結,你也沒損失。「只是辛苦檢警了,記得向他們說聲謝謝。」

loading