這名高二女學生在外送平台點鴨肉飯，禮貌備註「如果可以請幫我附三張衛生紙，非常感謝」，未料卻遭店員截圖公審，還嘲諷「家裡是沒有衛生紙是不是」，並將女學生個資姓名公開，鴨肉店立刻遭到網友炎上。
負責人見風波延燒，急忙出面道歉，強調會加強員工訓練，並承諾會負起全責，若當事人看到貼文可以到店裡，讓他招待，整桌免單。
而女學生的媽媽也留言還原來龍去脈，透露陳小姐只是一名高二在學校晚自習的學生，因為鴨肉飯蠻油的，剛好當天衛生紙用完，才希望店家方便的話可以給，沒有的話其實也沒有關係。
女學生母親還表示，女兒事後問她「跟店家要衛生紙是不對的行為嗎？」讓媽媽當下非常氣憤，女兒的個資被公布，不過她也稱讚女兒很棒，婉拒記者的採訪，「因為她怕會給店家帶來負面消息，而生意受影響」。
女學生母親強調，她們當然沒有窮到連3張衛生紙都沒有，卻遭背後議論「有沒有可能在外面拉屎沒衛生紙」，她坦言相當心疼，希望社會多一點愛、多一點同理心，「而不是當笑話成為飯後娛樂」。
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