一名陳姓女子透過外送平台訂購鴨肉飯，並在備註寫下「如果可以，請幫我附3張衛生紙，非常感謝」，未料店家收到訂單後，竟直接公開陳女的全名與e-mail公審，還嘲諷表示，「做餐飲快兩年，第一次看到這種備註，陳XX很抱歉用這種方式認識妳，希望事情不是我想的那樣。」
貼文曝光後，引來不少網友撻伐，認為顧客語氣沒有不禮貌，卻被店家公開個資，「很有禮貌了還被公審喔」、「三張又不是三包，給不起就不要給」、「3張衛生紙也能氣成這樣，店可以收一收了」。
對此，店家負責人也出面回應，留言表示突然被訊息敲醒，發現店內員工的貼文被炎上了，他表示，看到此篇文，造成大家社會感官不好，是他教育失策，真的很抱歉，很對不起，他也透露員工的貼文是一時衝動，內容為跟朋友的日常對談，員工已自行請假一週，並且會深深反省並改進。
不過對於造成大家情緒上的波動，負責人再次致歉，承諾會負起全責，為了彌補錯誤，他希望當事人看到貼文可以到店裡，讓他招待，整桌免單，而身為負責人的他，也已經跟店內員工加強教育訓練，這次的事情已經知道錯誤，也反省改進。
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