「拉布布小舖」店主表示,倒閉原因其實很簡單,每個月100萬營業額,只能養活一名員工。如果是以「賣娃」作為核心營運的話,日益高漲的平台手續費,更是幾乎看不到未來。
店主提到,蝦皮抽成從最初的4%漲到12%;若再搭配全家等通路的免運活動,又要5%;政府營業稅5%、營所稅3%。也就是說,每賣出一個商品,在還沒有計入員工、房租、行銷、蝦皮廣告、會計費、大陸運費、出貨系統、關稅、匯率差、價格差、正規報關費用、耗材、損耗、退貨等成本之前,就已經先少了20%。而當上述這些全部加進來之後,基本上就看不到任何利潤了。
「真的很抱歉,沒有堅持到最後,也沒有做得很好。曾經有很多客訴,也有很多對我們不滿意的人。人總是需要很長的時間,才能面對自己失去的東西。」店主透露,目前正在整理,準備出清庫存,「謝謝大家,這一路真的很不容易。人生沒有太多個五年能拼搏,所以我也覺得我好辛苦。」
股人阿勳則說,「拉布布小舖」曾經做到行業龍頭,結果卻敗給了極低的毛利與不斷攀升的隱形成本。賣家在第一線承擔了所有風險,例如熱門款拿不到,還得被迫吞下品牌方塞過來的滯銷IP庫存;或是遇到一次高單價退貨,好幾天的努力就直接泡湯;更慘的是,用心經營的賣場,自然流量被無情砍半,不砸錢買廣告就等於隱形。
他認為,這件事點出了一個殘酷的現實:隨著蝦皮進入「收割賣家」的模式,不斷調升手續費、逼迫賣家提高廣告費,現在要在蝦皮上賣東西,起手式就是準備把25%到30%的營收雙手奉上給平台。那些表面上看起來風光、月入百萬的電商大賣家,背後其實都踩在「低利潤、高抽成」的危險商業模式上走鋼索。可以預見的是,在平台持續收割的環境下,未來只會看到越來越多這種「百萬賣家」撐不下去而黯然退場。
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