男子疑惑表示，「只不過半年左右沒用而已，帳戶怎麼就被凍結了？」並趕緊跟買家說明，自己並非詐騙，也不是車手。所幸對方願意相信，交易也順利完成。
之後男子到郵局辦理帳戶解鎖，櫃員詢問「為何突然要使用？使用的目的為何？我們需要備註原因。」男子找了理由回答，因為家人轉帳比較方便。
櫃員進一步說，「這邊可以替你解凍，但我要提醒你第一次帳戶恢復很容易，但如果你長期不使用，第二次被凍要解會很麻煩喔！」不過未明確說明「長期」是多久。男子想了想，決定先離開郵局，之後再辦，然後隨手將App刪除。
也有其他民眾指出，「前陣子也是網拍買家說，顯示異常無法匯款...後來我臨櫃解鎖，櫃員說跟裡面有多少錢無關，建議半年內存錢一次」、「郵局餘額太低、太久沒用好像會被鎖」、「查自己的原來也被鎖了，無奈到笑出來」。
另有民眾質疑，「這是打詐嗎？感覺是清理沒貢獻的用戶」、「為了繳學校費用跟學貸辦了帳號，結果因為一段時間沒往裡面轉錢凍住，想解凍還要問東問西」、「政府打詐就是紙上談兵，結果苦的是一般人民」。
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