悠遊付爆故障 拿出誠意道歉了!明起1周祭3%回饋|壹蘋新聞網

悠遊付爆故障 拿出誠意道歉了!明起1周祭3%回饋

記者 綜合報導
【記者賴昀岫/台北報導】悠遊付推出至今,已吸引至少200萬名用戶,卻在昨(5/23)下午爆出系統故障,為表示歉意,悠遊付今(5/24)宣布,自5月25日至31日祭出全通路消費、繳費(不含繳稅)享筆筆3%回饋,每名悠遊付會員回饋上限200元,總回饋金額150萬元。
悠遊付宣佈明起1周祭3%回饋。翻攝官網
悠遊付宣佈明起1周祭3%回饋。翻攝官網

悠遊付官方臉書日前公告,23日下午因系統維護,導致民眾無法使用悠遊付APP交易服務,包含生活繳費、嗶乘車、悠遊卡讀卡機等。

悠遊卡公司進一步說明,進行資料結構優化過程中發現,系統運作變得較不順暢,因此主動於3點至4點半暫停部分系統運作,並於4點半後資料結構優化完成,系統已恢復運作。

悠遊付加碼回饋。悠遊付提供
悠遊付加碼回饋。悠遊付提供

悠遊付今表示,為感謝客戶支持,對於昨日造成使用民眾不便表示歉意,特別推出限時筆筆3%回饋活動,全通路都適用,歡迎老朋友新朋友繼續支持悠遊付。

此外,悠遊付強調,團隊拿出誠意,向所有會員與關心悠遊付的民眾致上十二萬分的歉意,自5月25日起至5月31日止,使用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享筆筆3%回饋,每悠遊付會員回饋上限200元,總回饋金額150萬元。

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