科技媒體 TechCrunch 舉辦的年度 TechCrunch Disrupt 盛會上,多位創投投資人毫不避諱地坦言,目前他們最關心、也幾乎只關心一件事,就是人工智慧(AI)。

 Index 的投資人阿查迪安(Nina Achadjian)、Greylock 的陳傑瑞(Jerry Chen),以及 Felicis 的鄧彼得(Peter Deng),都在活動中分享了創投圈對 AI 的最新「集體迷戀」,以及在市場快速擁擠的情況下,新創該如何脫穎而出

阿查迪安指出,現在的環境變化速度極快,企業正經歷前所未見的成長,因此投資人花了「非常、非常多時間」評估創辦人本身,特別是他們在快速變動情勢下的韌性與承受力。

她認為,創辦人比以往任何時,候都更需要展現熱情與領域專業,同時「誠實面對產品是否真的找到市場契合點」。

她也提醒,企業對最新 AI 技術的需求極高,有時會出現「假性產品市場契合」,也就是即使沒有真正幫客戶創造投資報酬率,仍然能短期內拉出營收數字。

這樣的情況,反而讓投資人更加警惕。

因此,能否隨市場快速轉彎、適時調整方向,也成為創投關注的關鍵能力。

阿查迪安半開玩笑地說,「有個說法是,每天都有上千家新創死掉,這也是為什麼韌性這麼重要。」

曾任職於 OpenAI 的鄧彼得則補充,新創必須找到屬於自己的「資料飛輪」,才能與大量提出相似點子的團隊做出區隔。

因為許多企業在測試某項 AI 產品時,往往同時也在測試好幾個競爭對手,若無法真正深入解決對方無法自行處理的需求,就很難留下來。

阿查迪安也指出,創辦人必須回答一個棘手問題:為什麼你的產品不會未來直接被基礎模型「內建成一個功能」

即使不知道模型開發商是否正在打造類似產品,至少也該提出一套合理假設,說明商業模式的防禦性。

至於目前「真的有在跑」的 AI 應用領域,陳傑瑞觀察到三大方向,分別是聊天型應用、程式開發工具,以及客服相關的 AI 應用。不過,他也強調,各行各業仍將出現大量變化。

鄧彼得對 AI 驅動的市集型平台感到興奮;阿查迪安則認為,這可能是機器人技術再次起飛的時刻;陳傑瑞則關注 AI 將如何重塑 SaaS,以及其他尚未被全面影響的市場。

那什麼不是 AI、卻依然值得關注嗎?

阿查迪安直言,是那些仍靠「紙筆作業再數位化」的流程。

她指出,許多藍領產業至今仍有大量人工流程,而這些領域,最終也很可能成為 AI 自動化的下一個戰場。