綜合外媒報導,潔姬上周在TikTok發布影片,她表示自己決定在購買沙發2年半後在沒有收據的情況下把沙發退還給好市多,她和家人載著沙發前往好市多,坦言自己有點緊張,不知道好市多是否接受。
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雖然潔姬沒有收據,但她記得自己是什麼時候購買的,好市多員工因而透過電腦記錄證實潔姬是在好市多購買,並同意全額退款。潔姬表示,好市多員工只是詢問沙發有什麼問題、或只是不喜歡,她告訴對方不再喜歡沙發的顏色,然後對方就把款項退還到她丈夫的信用卡帳戶。
許多網友抨擊潔姬的行為,認為這是在濫用好市多的退貨政策,也有人指出,潔姬的成功退貨不代表其他人都能成功仿效,因為好市多擁有同意或拒絕的決定權。

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