花1.2萬元買羽絨服竟然「零羽絨」 LACOSTE認錯:退款再賠3倍價
【劉育良/綜合報導】中國北京市一名李姓男子,日前花費2790元人民幣(約1.2萬元台幣),購買了一件知名服飾品牌拉科斯特(LACOSTE)的羽絨服,結果發現竟然完全沒有羽絨,成分全是纖維。業者事後承認此事,道歉退款並給出貨款3倍的賠償。
據中國《瀟湘晨報》報導,李男表示,自己因為覺得北京天氣還是轉涼,便在10月22日從拉科斯特網路商店中購買了一件寫著今年秋季新款的「寬鬆百搭羽絨服」,然而收到貨時卻發現,衣服上標註的材料100%都是纖維。李男抨擊:「我並不是要什麼賠償,我只是覺得它們這麼大一個國際品牌,這麼做肯定不行。」
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拉科斯特中國區相關負責人證實疏失,坦言「羽絨服」的描述與事實不相符,公司為引以為戒,昨天已經向李男道歉,並接受李男的退貨退款要求,還將給予李男貨款3倍金額的賠償。商品描述目前也改成了「寬鬆百搭外套」。
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