「因為疫情停實體改線上課後,很久沒講話了,在家裡無家人互動,打字聊天沒有實際交流及傾訴的對象,朋友無法實際面對面協助。線上課程壓力更大,有些兒少心理健康問題更大。」(17歲,高二女生)
「回學校會有心理壓力,但對於要不要尋求輔導老師協助,會有所退縮,對於自己是否『太做作或矯情』,不願意伸出手尋求協助。呼籲學校能對此有相關宣導,使學生能對於尋求協助不會有壓力,或是老師可以主動發現學生的狀況並進一步進行輔導。」(18歲,高三女生)
兒少心理健康資源缺席
國健署該數據一出,立刻引發社會大眾關心,曾幾何時青少年自殺不再是新聞版面上的少數個案,而是一種普遍的現象。據政府統計,台灣青少年自殺死亡率10年內增加3倍,以109年為例,每100位死亡的青少年中,就有五分之一是自殺死亡。
當四分之一兒少曾出現自殺念頭,一成甚至執行過自殺計畫,我們就不該再用「玻璃心」、或是脆弱等個人特質來面對兒少心理健康問題,本該樂觀有著無限未來的兒少究竟處在什麼樣的環境讓他們想走上絕路?而台灣的心理輔導資源能否即時接住這群絕望的孩子?
可發展線上輔導之機制
第一線最接近兒少的專業輔導資源,是學校的輔導室,然兒盟2022年調查卻發現近八成學生不願意去輔導室求助,不願求助的原因包括:不想跟輔導老師談話、沒有時間、輔導室離教室太遠、隱私保護不足(怕被同學發現、被標籤有問題等)、怕被同學發現被認為有問題、認為輔導老師幫不上忙等,顯見有許多內、外在障礙使校園輔導資源的可近性不足。在預防宣導方面也不足,41.9%學生表示「學校完全沒有心理健康相關宣導與活動」,可見校園與心理健康有關的預防宣導有待加強。
去年台灣三級警戒期間,許多學校暫停實體課改線上課,長期獨處在家、無法與同學真實互動,更容易出現負面情緒,但卻無法使用實體諮商服務,幸好有些學校覺察到此問題,開始轉型,去年就至少有1成學校開始提供線上諮詢服務。對此新興輔導模式,我們發現33%表示會想嘗試,學生接受度是高的,特別是青少女願意嘗試的比例更高(38.3%)。在台灣兒少求助專業輔導資源意願低落的情況下,線上輔導機制是未來可發展的兒少求助管道。
因此,兒盟提出以下建議:
1.衛福部心理健康司應增列兒少心理健康專案預算,專款專用 原衛福部心口司的心理衛生預算,散見於各工作項目中,包含全國自殺防治中心計畫、心理健康網計畫、心理健康學習平台等,其中並無針對兒少心理健康編列專案預算,衛福部心理健康司既已單獨成立,增列兒少心理健康專案預算,應是當務之急。
2.教育部應擴增線上輔導資源,提供學生遠端協助 兒少求助學校實體輔導資源時,常常多所顧忌,包括缺乏隱私保障、怕被同學發現、沒有時間、不夠方便等問題,相形之下,線上輔導資源較具隱密性與便利性。教育部應加強建置線上輔導資源,並加強宣導,提高兒少使用的意願。
3.跨部會整合校園及社區心理健康資源,提高服務可近性 此外,衛福部應即時更新「心快活-心理健康學習平台」等相關網站資訊,並督促各地方政府,積極促成各社區心理衛生中心等社區服務網絡與各級學校的合作,增加心理健康資源的可近性,以多元管道強化兒少心理健康識能。
青春期兒少情緒波動起伏大,又面臨課業壓力、人際關係等問題,再加上3C網路使用率提升,接觸負面資訊的風險增加,家長應保持警覺,了解兒少網路使用情形,時時關心孩子的身心狀態,並加強自殺防治工作,莫讓青春生命消逝的悲劇反覆上演。
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