財政部今與金管會共同召開「全民+1 政府相挺」普發現金ATM領現宣導記者會,邀請數發部及行政院打擊詐欺指揮中心參與。

財政部次長阮清華表示,目前透過「直接入帳」與「登記入帳」方式領取者,累計已逾上億筆,整體作業相當順利;若民眾想確認款項是否入帳,可登入網路銀行或行動銀行查詢,也可透過普發現金官網系統,若因填寫資料有誤,導致登記或入帳失敗,頁面都會清楚顯示原因,民眾依指示補正即可,資料正確就不用擔心領不到。 

財政部今與金管會共同召開「全民+1 政府相挺」普發現金ATM領現宣導記者會,邀請數發部及行政院打擊詐欺指揮中心參與。許麗珍攝
財政部今與金管會共同召開「全民+1 政府相挺」普發現金ATM領現宣導記者會,邀請數發部及行政院打擊詐欺指揮中心參與。許麗珍攝

金管會主秘林志吉說明,這次參與普發現金ATM領現的共有16家金融機構,包括8家公股銀行、7家民營銀行及中華郵政,合計投入超過2萬8千台ATM,比112年上一次普發現金時多出1,300多台,覆蓋率達84.3%。

財政部特別強調,不是每一台ATM都能領取普發現金一萬元,為了讓民眾清楚辨識,可領普發現金的ATM機台都會貼上專屬識別貼紙,只要看到機台上有「全民+1 政府相挺」等相關標示,就代表這台ATM可以操作普發現金領現;反之,未貼貼紙的機台,包括部分信用合作社自設ATM,則無法辦理。

針對 近期有民眾反映,普發現金入帳後帳戶遭凍結,林志吉表示金管會已向所有本國銀行、信用合作社及中華郵政全面清查,各機構一致回報,沒有任何案例是「因為普發現金1萬元入帳」才被列為管控帳戶。林志吉表示,通常被管控的帳戶,多半是普發現金發放之前,就已因涉詐疑慮或其他因素被列為警示帳戶,一旦帳戶本身處在限制狀態,後續不論是薪資、補助或普發現金匯入,使用上都會受限,但容易讓民眾誤以為是「領1萬元惹禍」。

阮清華則提醒,若民眾已知某帳戶是警示戶或被管控帳戶,應盡量不要用該帳戶申請普發現金入帳,改用其他正常帳戶較為保險,若真的遇到問題,應直接與往來銀行聯繫,請求說明原因與協助解套。

財政部今與金管會共同召開「全民+1 政府相挺」普發現金ATM領現宣導記者會並會後受訪。許麗珍攝
財政部今與金管會共同召開「全民+1 政府相挺」普發現金ATM領現宣導記者會並會後受訪。許麗珍攝

阮清華表示,若是很久沒有使用的靜止戶,普發現金一萬元是可以入帳的,只是錢領不出來,須臨櫃解鎖才能領取,但若帳戶已經是警示戶,普發現金的一萬元是無法滙入的,呼籲民眾改用正常帳戶較保險。

 外界關切下週一開始普發現金ATM領取,哪些情況會領不到錢?林志吉點名常見四大狀況表示,首先如果民眾跑到非16家金融機構的ATM操作,系統本就沒有連線,自然無法辦理;其次是提款卡對應的身分證字號與民眾輸入的身分證字號不一致,還有帳戶早已結清關戶、遭警示或管控,系統也會拒絕交易;最後一種狀況,不排除ATM本身離線、維護或故障等技術問題。

林志吉強調,普發現金選擇ATM提領的民眾要注意4點,須到貼有識別貼紙的ATM領取,使用正常帳戶的提款卡,確認身分證字號及健保卡的卡號無誤,確認帳戶不是警示戶,注意上述4點,絕大多數民眾都能順利在ATM領到這1萬元。

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