Google承認兩款手錶電池過熱問題 解決與賠償方案出爐|壹蘋新聞網

Google承認兩款手錶電池過熱問題 解決與賠償方案出爐

記者 綜合報導
【記者趙筱文/台北報導】Google稍早證實旗下Fitbit Sense與Versa 3兩款智慧手錶存在電池過熱風險,並為受影響的裝置推出韌體更新。此次更新目的是提升手錶的電池性能穩定性並降低過熱風險,但需要注意的是更新後裝置續航時間可能會縮短,並需要更頻繁地為其進行充電。
Google稍早證實旗下Fitbit Sense與Versa 3兩款智慧手錶存在電池過熱風險。翻攝Fitbit官網
Google稍早證實旗下Fitbit Sense與Versa 3兩款智慧手錶存在電池過熱風險。翻攝Fitbit官網

根據Google釋出的公告,受影響的裝置將會自即日起陸續收到Google送出的更新通知,用戶在收到通知後可透過自行手動完成韌體更新。如果沒有在幾天內更新韌體,裝置將恢復原廠設定,屆時裝置上儲存的所有資料會遭到刪除,包括尚未同步到Fitbit帳戶的資料,以及鬧鐘、目標、信用卡與簽帳金融卡、已儲存的設定和通知等。Google強調,此次問題僅發生在少數Fitbit Sense和Fitbit Versa 3,並不會影響所有Sense和Versa 3裝置。 

Google也提供每部受到影響裝置50美元(約台幣1,635元)的補償方案,用戶可以前往註冊頁面確認自己的手錶是否符合賠償資格,並完成申請程序。此次補償計畫有效期限至2026年1月21日,屆時將停止相關補償動作。

Fitbit Sense與Versa 3於2020年首次在台灣上市,目前這兩款產品已在台灣通路下架。若是手上有Fitbit Sense與Versa 3的用戶,可以透過Fitbit應用程式中的「今天」分頁標籤→裝置圖示→裝置圖片→輕觸粉紅色的「更新」按鈕來確認是否有可用的更新。

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