店名被亂改怎麼辦？教你快速恢復Google地圖正確資訊
【記者趙筱文／台北報導】近期發生多所學校校名在Google地圖上遭到惡意竄改，引起不少討論。對於一般使用者和店家來說，地圖上的資訊準確性至關重要，尤其是對店家而言，正確的店名、地址和營業時間能直接影響到生意和顧客體驗。因此，了解如何更正錯誤資訊以及保護自己在Google地圖上的貢獻，是每個店家和使用者都應具備的能力。《壹蘋新聞網》將透過這篇文章教大家如何透過簡單的步驟修改錯誤的店家資訊，並且如果你是店家遇到店名資料被竄改的情況，該如何應對。
一般使用者：如何修改錯誤的店家資訊
作為Google地圖的使用者，如果發現某間店的資訊有誤，例如地址不對、營業時間錯誤或是店名拼寫錯誤，這時可以透過以下步驟進行修改：
步驟一：打開Google地圖
開啟Google地圖應用程式或網頁版，找到該店家或地點的頁面。
步驟二：選擇「提出修改建議」
在店家資訊卡片上，可以選擇下方的「提出修改建議」或是從「編輯」中進入「提出修改建議」，選擇想要更改的內容類別。
步驟三：填寫正確資訊
輸入正確的店名、類別、位置、營業時間等資訊，並確認內容無誤。
步驟四：提交修改
提交修改建議後，Google 會進行審查，通常在幾天內更新。
店家：如何恢復被竄改的資訊
但如果你是店家，發現自己的商店資訊被惡意修改，以下是Google提供修復和保護自己商店資訊的方法。
步驟一：申請店家認證
Google建議如果還沒申請「Google我的商家認證」的店家所有人可以儘速申請。因為擁有認證後，就能夠直接管理店家資訊，以避免被隨意竄改。申請商家認證的位置在Google地圖中地標的下方，「聲明商家有權」，由此申請即可。
步驟二：更正錯誤資訊
之後登入Google我的商家後，便能進入店鋪管理頁面，修改錯誤的資訊，包括地址、電話號碼或營業時間。
步驟三：檢查更新狀態
確認修改後，Google會對修改內容進行審核，之後將自動更新到Google地圖上。
步驟四：啟用通知功能
店家還可以啟用通知功能，以便第一時間接收到任何有關店鋪資訊的變動，進一步保護資料不被惡意竄改。
那麼如果你在 Google 地圖上發現某個商家或地點的名字搞錯了、讓人不舒服的內容，或者根本不實的資訊，這時候可以選擇檢舉。尤其是如果有版權或商標的問題，記得要提交檢舉報表。
檢舉的步驟很簡單：先打開Google 地圖，然後搜尋到想檢舉的地點。點選那個地點後，選擇「提出修改建議」。接著，可以選擇「移除」或「標示為停業/歇業」。最後，選擇要移除的原因，然後按「提交」就完成了，這樣可以幫助確保地圖上的資訊是正確的。
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