家屬在聲明中針對現場安全提出嚴正質疑，指出演員在拍攝現場是依照劇組指令完成動作，並無能力改變或承擔現場安全配置。聲明明確表示，現場安全防護措施依法及實務上，應由製作單位負責，希望透過此聲明讓事實真相被聽到。
關於劇組的陪同與後續照護，家屬揭露1月20日事件發生後，蘇德揚由桃園轉送至台北醫院急診，劇組統籌與助理隨即離開。聲明中點名，在蘇德揚住進加護病房（ICU）最煎熬的 1月21日至 1月27日期間，完全沒有劇組人員到院探視。
家屬進一步指出，從1月20日受傷當天一直到2月3日劇組送來蘋果禮盒為止，這長達13天的時間劇組幾乎處於消失狀態。聲明中提到，自1月27日起是由家屬自行安排病房及看護，劇組遲至2月6日才支付部分醫療費用，但對於看護費與急診費至今仍無支付。
家屬強調，希望真實的聲音不會被淹沒，盼望每一位演員與工作人員都能在安全、被尊重的環境下工作。聲明最後呼籲，希望此事件能成為影劇圈的提醒，讓拍攝安全、職業防護成為必備的制度與規範，也讓每一位工作人員的安全與健康被重視。
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