蘇德揚送醫後，因傷勢嚴重住進加護病房( ICU)，家屬頻頻在社群發文特別點名劇組、製作人、導演、編劇及民視等，對劇組、民視表達不滿。
蘇德揚的未婚妻在醫院守了十幾天，她痛訴從住進 ICU 到今天，沒有任何民視高層來醫院關心，外景導演說要來，也一直沒到，唯一出現的是小小助理，僅帶了六顆蘋果前來，後續安全責任、保險、流程，至今仍有許多疑問。家屬無助上網詢問，「劇組有說沒有幫我們保到險，但是我們的資料都有送出去⋯⋯ what can we do?」
民視表示，據了解，演員替身於拍攝動作場面時，依拍攝須求自高台跳下，現場已依安全規格加強設置海綿墊，惟落地後因反作用力彈出海綿墊範圍，造成臉部受傷。
民視指出，事發第一時間即與劇組積極處理，製作單位亦於當下安排就醫，並全程陪伴治療。同時已向家屬明確表達會就所有醫療費用、傷病期間收入損失補償、甚至未來復健等相關事項負起應有責任，也會給予適當的精神撫慰金，目前待家屬提供後續狀況與相關資料、具體要求，在合法、合規、合情的前提下，妥善處理相關事宜。民視也再審慎要求，未來對拍攝現場的安全環境做更嚴格的把關。
對此，蘇德揚的家屬難過表示：「為何去拍一場戲，卻進了 ICU？ 為何民視電視台，對基本安全措施完全置之不理？ 這不是一場意外，而是一場嚴重的疏失。」家屬表示，看了民視的回應，更覺得心寒， 從事情發生的第一刻起，高層完全沒有介入，也沒有人來了解真實情況， 一句《對不起》都沒有。康復之路漫長而艱辛，所有工作瞬間停擺，又該怎麼辦？
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