聲明首先提及診所未能嚴守病患個資保護原則，「本次私人診療事務遭到非授權的對外洩露與公開討論，正是起因於本應受到嚴密保護的個資與隱私已然外洩。這種行為已嚴重違反醫療機構應遵守的基本法規與原則，並對藝人名譽及權益造成了極大損害。」
接著，說明付款狀況，「本案診療費用以牙套交易常態（即「做多少，付多少」）的方式分階段付款。」為徹底杜絕外界有心人士惡意捏造並散播不實財務訊息，並避免一切不必要的爭議藉口，「藝人小薰（黃瀞怡）女士已提前將所有餘款全額付清。」此舉旨在主動防禦惡意攻擊，並與原約定的付款方式無關。
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