赴韓醫美熱度飆！台灣人次衝18.5萬　不只比價格「這些服務」成新關鍵

根據韓國保健福祉部公布資料，2025年赴韓接受醫療服務的外國患者人數首度突破200萬，達201萬人，較2024年增加71.9%；其中來自台灣的患者達18萬5715人，占整體9.2%，僅次於中國與日本，排名第三。數字也反映出，「赴韓做醫美」已逐漸成為部分台灣旅客規劃韓國行程時的選項。

醫美行程出發前就排好　消費者不再只看價格

打開社群平台，從皮膚管理、雷射到各式醫美療程，韓國診所的價格、設備與消費者心得資訊一應俱全，不少旅客甚至還沒出發，就已先排好完整的「醫美行程表」。

不過，跨境接受醫療服務畢竟不同於一般購物。除了療程價格是否符合預算，能不能清楚表達自己的需求、是否充分理解療程內容，以及遇到問題時能否即時溝通，都可能影響實際體驗。

尤其當相同或類似設備、療程資訊愈來愈容易透過網路比較，消費者也開始把目光投向價目表以外的細節，包括諮詢是否充分、流程是否清楚、語言溝通是否順暢，以及療程過程是否保有足夠隱私。

江南醫美選擇多　競爭轉向「服務細節」

首爾江南向來是海外旅客接觸韓國醫美的熱門區域，從大型連鎖醫美機構到預約制診所，選擇相當多元，同一類療程也可能出現不同價格與服務模式。

當設備與價格逐漸成為基本比較條件，部分診所也開始從空間規劃、多語言服務及諮詢流程尋找差異化。

位於首爾江南站附近的PRiA醫美診所便主打「Private for you」概念，採一人一室方式安排諮詢與療程，希望讓來訪者能在相對獨立的環境中說明個人需求。對海外旅客來說，除了隱私考量，也能減少第一次進入陌生醫療環境時可能產生的不確定感。

PRiA創辦人暨代表院長黃晶圓表示，醫美療程具有高度個人化特性，每個人對膚況、外觀及療程效果的期待都不同，因此診所除了提供療程，也應思考消費者從踏進診所開始，可能面臨的各種問題。

她認為，與其要求第一次來到陌生環境的海外旅客適應既有流程，不如讓服務更能因應不同消費者的需求。

不只是翻譯！「能不能說清楚」成跨境醫美關鍵

對海外旅客而言，語言溝通也是另一項重要考量。簡單表達「想改善膚況」或許不難，但當話題進一步涉及過往療程經驗、在意的部位、期待程度，甚至哪些療程不願意接受時，溝通需求就變得更加複雜。

針對海外客群，PRiA目前提供中文、英文、日文及韓文等語言溝通服務，並可依需求提供其他語言協助；旅客在抵達韓國前，也能透過LINE、Instagram、WhatsApp、KakaoTalk或Naver等方式先行詢問，將部分原本需要到現場才能確認的問題提前溝通。

院方認為，多語言服務的重點不只是把內容翻譯成另一種語言，而是盡可能降低資訊在溝通過程中被簡化或產生落差的可能。尤其醫療服務涉及個人需求與身體狀況，若消費者無法精確表達想法，後續討論也可能建立在不完整的資訊上。

赴韓醫美怎麼選？低價之外還要看這幾件事

隨著韓國醫美市場日益成熟，價格透明、設備普及，也讓診所之間的競爭出現新變化。當相同或類似設備可能同時出現在不同機構，價格又能快速透過網路搜尋比較，消費者的選擇標準自然不再只有「哪一家最便宜」。

對準備赴韓接受醫美服務的台灣旅客來說，熱門療程或低價方案未必就是唯一選項。行前除了應確認醫療機構及醫師資格，了解療程內容與可能風險，也可把語言溝通、諮詢方式、隱私安排及後續處理方式一併納入考量，充分理解相關資訊後，再依個人需求做出選擇。

當「去韓國做醫美」逐漸從少數人的特殊行程，成為部分旅客赴韓時的選項，市場競爭也正在從設備、療程與價格，進一步走向整體服務體驗。

對醫療機構來說，如何讓來自不同國家的消費者「聽得懂、問得清楚，也能安心做決定」，或許也將成為韓國醫療觀光下一階段的重要競爭關鍵。