maokiddo為全台首位線上合法寵物到府服務媒合平台,主打一站式整合服務,從媒合、預約到後端保障機制皆納入制度管理,讓飼主在選擇服務時能有更高透明度與信任感。
「maokiddo 的核心理念是讓毛孩在熟悉的環境中被好好照顧,也讓飼主能更安心地與毛孩長久相伴。」共同創辦人 Ray 表示「我們希望寵物到府照護不只是臨時幫忙,而是一份被尊重、被訓練、也被保障的專業工作。對飼主來說,是安心的選擇;對喜歡動物的人來說,則是一條可以長期發展的職涯路徑。」
平台目前已取得合法特定寵物業執照,並配合相關單位輔導推動教育訓練制度。所有照護員需完成基礎課程並取得認證時數後,方可正式執業。服務內容涵蓋到府照護、遛狗及接送等項目,並透過線上媒合機制提升使用便利性;若有寄養需求,平台亦提供轉介合法寵物旅館業者,形成完整服務鏈。
在資訊揭露方面,maokiddo強調透明制度,每位照護員須經過完整審核流程,包括提供良民證與相關證明文件,且每筆訂單皆依法開立發票,提升整體服務可信度。
此外,平台也攜手相關公會推動產業教育轉型,協助傳統寵物保母升級為專業照護員。課程內容涵蓋犬貓照護、行為觀察、寵物中醫藥學、服務流程、安全及法規等,由專業講師授課,建立完整訓練體系。
在勞動保障方面,maokiddo亦導入制度化管理,旗下照護員由平台依法投保勞保與健保,具備明確員工身分,與傳統零散接案模式形成區隔,朝向穩定且可長期發展的職涯方向前進。
目前第一階段培訓課程即將結業,預計將有近百位照護員投入服務,第二批招募也將陸續展開。平台表示,未來將持續擴大人才培育,吸引更多對動物照護有熱忱的民眾加入。
maokiddo創辦人George表示,寵物照護產業正邁入新階段,平台將持續以合法、專業、安心為核心,並積極與動物醫院、寵物旅館等相關機構合作,擴大服務範圍。
隨著毛孩經濟持續成長,如何在便利與安全之間取得平衡,成為產業關鍵。maokiddo透過整合線上預約、到府照護、教育訓練與保障制度,試圖為台灣寵物照護市場建立更完善的服務模式,也為產業轉型開啟新方向。