此次評鑑中,五湖園再度蟬聯最高榮譽,永續實踐成果備受矚目。園區長期推動綠色祭祀,全面導入電子牌位、電子香與電子蠟燭,除降低環境負荷外,也同步提升安全性,落實低碳節能。園區並結合自然山林地景優勢,持續投入生物多樣性維護與生態保育,讓追思情感與自然永續相互共存,因而獲頒「環保永續獎」。
五湖園總經理雷靜怡表示,每一項獎項都是肯定,也是責任,「我們將持續以更具前瞻性的永續策略,回應每一份託付與信任,讓每一段生命記憶都能被好好保存。」園區指出,評鑑大滿貫不僅是階段性成果,也象徵企業邁向下一階段永續發展的起點,未來將持續深化相關行動,為生命服務產業樹立長期典範。
在「創新服務獎」部分,五湖園整合科技與人文關懷,建置「線上天堂平台」,讓家屬可透過家書傳遞思念,並提供法會直播、線上報名與查詢系統,讓追思緬懷突破時間與空間限制。園區同時將性別友善與多元尊重納入服務核心,強調每一份情感都值得被看見與尊重,並以共融文化與細緻服務獲得「性別平等獎」肯定。
此外,五湖園透過公益捐贈與社會回饋,將慎終追遠的精神延伸為實際行動,從「以功代金」機制到生命關懷平台的逐步建置,累積具體且持續的公益成果。在「人文關懷獎」評比中,園區策劃的「愛.生命|文化節」也成為推動生命教育與人文關懷的重要平台,展現企業實踐社會影響力的深度與永續性。