實戰班推升業績擴張 一品牌業績飆升 72 倍

SHOPLINE 持續第三年推出「檔期實戰班」,協助品牌規劃節慶促銷節奏。今年參與課程的商家在雙11檔期整體業績平均較去年同期成長近 60%。其中,一家寵物用品品牌的業績更較去年同檔期成長 72 倍,成為本次活動最具代表性的案例。

此外,SHOPLINE 與合作夥伴 Tagnology 於台中舉辦實體課程,吸引近 300 名品牌主參與,並促使近 50 家品牌啟用 Tagnology 的 Instagram 口碑內容牆,以整合社群素材提升行銷轉換成效。

三大零售趨勢成形:銷售週期延長、情緒型消費上升、團購成主流動能

根據 SHOPLINE 數據,11 月營收往往較全年平均高出約 1.4 倍,且超過 6 成的銷售集中在 11 月 1 日至 15 日。今年平台進一步歸納零售市場的三大新趨勢:

趨勢一:消費期提前且延長三週 品牌需採長線佈局

今年多數品牌於 10 月下旬即開始加溫雙11活動,使得預熱期(10/23–11/1)流量較平日增加 20%。預先部署成功推升活動前一週的銷售高峰,也凸顯雙11已從「單日促銷」轉變為「長週期推廣」。

SHOPLINE 實戰班採用三階段策略,包括:

預熱期:會員招募與曝光
正式期:導購與轉換
返場期:追加購買與會員留存
顯示品牌促銷模式正朝向長期經營邁進。

趨勢二:情緒型消費抬頭 旅遊與文創類別成長逾八成

雙11期間最熱銷品類為「醫療與保健」、「流行服飾」及「美妝個人護理」。保健品如魚油、膠原蛋白、益生菌等持續維持需求,品牌多以組合包與綁定優惠推升客單價;服飾類則以平價與機能性商品最受市場青睞。

值得注意的是,「旅遊與文創」類別今年成長超過 80%,在「情緒經濟」帶動下,IP商品、展演活動周邊與文創製品成為拉動新買氣的重要力量。

SHOPLINE 也推出「AI 全通路洞察」與「AI 產業基準值」工具,協助品牌快速比對自身與產業指標,提升決策效率。

趨勢三:促銷策略多元化 名人合作與團購成效顯著

面對折扣疲乏與競爭加劇,品牌積極尋求新客源。今年社群導購與團購活動熱度明顯上升。11 月 1 日至 11 日期間,平台開團數與團購訂單均較去年成長 30%,其中「醫療保健」品類創造超過 7,000 萬元 的銷售額。

此外,品牌透過網紅合作、名人代言與聯名策略,成功提升流量與轉換,並搭配 SHOPLINE「獨立分潤賣場」工具追蹤各團主效益,提升社群銷售效率。

SHOPLINE 與 LINE Shopping 的策略合作亦帶來顯著效益,以雜貨品類為例,LINE 導購業績年增 142%,有效擴大跨平台流量來源。

展望年底旺季 SHOPLINE:四大核心持續推動品牌成長

展望年末電商旺季,SHOPLINE 表示看好零售市場仍具穩健成長動能。公司將持續以四大核心策略——

1.零售解決方案
2.專業顧問服務
3.開放生態
4.知識賦能
加深全通路整合能力,並強化數據與廣告服務,協助品牌在年底高峰期掌握商機、提升營收。