光陽電動車「終身免基本費」變相漲一倍 王鴻薇行文消保會介入|壹蘋新聞網

光陽電動車「終身免基本費」變相漲一倍 王鴻薇行文消保會介入

記者 綜合報導
【王宇德/台北報導】國民黨立委王鴻薇今(31)日表示,近期接獲不少光陽電動車車主陳情,指光陽推出的電池交換服務「終身免基本費」優惠,在契約期滿後遭片面調整資費,電池使用費從原本每度電約50元提高至100元,等同漲價一倍,質疑「終身免基本費」已名存實亡。她已發文行政院消費者保護委員會,要求介入協助受害車主,保障消費者權益。
光陽電動車車主向王鴻薇陳情,原本電池交換服務「終身免基本費」優惠,在契約期滿後遭漲價一倍。圖取自光陽機車網站
光陽電動車車主向王鴻薇陳情,原本電池交換服務「終身免基本費」優惠,在契約期滿後遭漲價一倍。圖取自光陽機車網站

契約到期電池費率翻倍

王鴻薇指出,光陽過去為與Gogoro競爭,曾針對早期購車車主推出「終身免基本費」及「早鳥優惠」方案,平均每度電費率約50多元,吸引不少民眾購車。

不過,她表示,光陽近日宣布調整電池交換服務資費,針對享有「終身免基本費」的早期車主,在原契約到期後,改採每度電100元的新費率,與過去相比增加一倍。雖然方案名稱仍保留「終身免基本費」,但實際電池使用成本卻明顯提高。

王鴻薇籲消保會介入

王鴻薇表示,不少車主向她陳情,當初正是看中低資費與「終身免基本費」優惠才決定購買光陽電動車,如今契約到期卻必須改簽新方案,否則無法繼續使用電池交換服務,認為自身權益受損。

她引用消基會意見指出,「終身免基本費」優惠因新契約內容形同變相失效,導致用車成本大幅增加,恐涉及契約公平、市場競爭及消費者權益等爭議,也關乎企業誠信與契約履行問題。王鴻薇表示,已正式發文行政院消費者保護委員會正視此案,協助維護受害車主權益。

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