契約到期電池費率翻倍
王鴻薇指出，光陽過去為與Gogoro競爭，曾針對早期購車車主推出「終身免基本費」及「早鳥優惠」方案，平均每度電費率約50多元，吸引不少民眾購車。
不過，她表示，光陽近日宣布調整電池交換服務資費，針對享有「終身免基本費」的早期車主，在原契約到期後，改採每度電100元的新費率，與過去相比增加一倍。雖然方案名稱仍保留「終身免基本費」，但實際電池使用成本卻明顯提高。
王鴻薇籲消保會介入
王鴻薇表示，不少車主向她陳情，當初正是看中低資費與「終身免基本費」優惠才決定購買光陽電動車，如今契約到期卻必須改簽新方案，否則無法繼續使用電池交換服務，認為自身權益受損。
她引用消基會意見指出，「終身免基本費」優惠因新契約內容形同變相失效，導致用車成本大幅增加，恐涉及契約公平、市場競爭及消費者權益等爭議，也關乎企業誠信與契約履行問題。王鴻薇表示，已正式發文行政院消費者保護委員會正視此案，協助維護受害車主權益。
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