內政部說明,過去民眾必須前往外交部領事事務局申辦護照,現在首次申辦者可至全國任一戶政事務所提出申請,並至各大超商、郵局、農漁會或透過網路銀行等多元管道繳納護照規費即可。外交部審核製發後,約14個工作天民眾就能回到原送件戶所免費領取,或選擇付費郵寄至指定地址,流程非常快速便利。
內政部強調,這項跨部會合作不僅健全基層的便民服務量能,更是公部門攜手提升行政效率的實質展現。未來將持續深化與各部會的橫向聯繫,推動更多免奔波、零障礙的優質戶政服務,讓公共施政能更精準地貼近民眾的日常生活需求,成為國民最堅實的後盾。