不過,台電隨即發布說明指出,第一時間已派員與市府人員共同到場檢查,確認供電系統正常,真正原因是市府抽水馬達自有設備線路發生短路,一旦送電即跳脫,導致抽水設備無法運轉,與台電送電並無關聯。台電也提醒,易淹水地區的抽水機電設備,平時應落實維護保養,以確保豪雨期間能正常運作。

對此,民進黨新竹市長參選人莊競程質疑,若市府宣稱前一天才完成巡檢,隔天卻立刻故障,更凸顯巡檢流程可能流於形式。他批評,高虹安第一時間將責任歸咎台電,遭台電澄清後仍未正面承認問題,要求市府誠實面對設備維護缺失,全面檢討防災應變機制。

高虹安表示,市府並沒有推卸責任,而是依據當日上午7時35分掌握到的現場資訊向市民說明,後續也立即與台電共同投入搶修,並增派抽水設備,希望盡快恢復交通與市容。她也批評,有特定政治人物在災情發生時未經查證便急於攻擊市府,認為防災工作不應淪為政治口水。

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