為了更深入了解外送員的真實工作情況,廖偉翔化身「一日外送員」,穿上裝備、騎上機車到第一線,從等餐、找路到與時間賽跑,全程親身體驗外送員的工作節奏與壓力。他表示,「看似只是騎車送餐,但實際做了才知道,每一單都不簡單。」

過程中,廖偉翔先是接到了立法院副院長江啟臣的電話,他向江啟臣開玩笑表示,自己在當外送員,現在沒空接電話,但也說台中市長初選要支持江啟臣,幸福啟程,江啟臣也感激地說謝謝。

更接到外送員口中常抱怨的「地獄單」,跑到百貨公司內取餐,且往往停車再上樓,就要跑很遠,花的時常也很長。他坦言:百貨公司的訂單,真的超難拿的。如果是一個人送餐,花的時間會更久。而送了幾單後,廖偉翔也公開自己的時薪,僅有134元。

廖偉翔分享心得表示,外送員不僅要與時間賽跑,還必須面對複雜路況、等待取餐的不確定性,以及準時送達的壓力。他坦言,短短幾趟配送,就能感受到外送員長時間奔波的不容易,也讓人更深刻體會這份工作的價值。

體驗過程中,廖偉翔也與外送員交流,了解第一線工作者對於收入穩定性、工作安全與制度保障的看法。他指出,外送產業已成為現代城市不可或缺的一部分,支撐著無數人的日常生活,但相關保障仍有精進空間,讓外送員在努力工作的同時,也能獲得更完善的保障。

廖偉翔強調,外送員不只是「送餐的人」,更是撐起城市運轉的重要角色。他說,「每一份準時送達的餐點背後,都是與時間賽跑努力的成果」,希望外送專法上路後,讓每一位穿梭在城市中的外送員,都能在更安全、更有保障的環境安心工作。

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