原PO指出，她向現場店員反映，店員則回應「監視器是關掉的」，但她對此說法抱持疑問，也表示原本拿了3件衣服想試穿，在發現上方有監視器後，就換回原本的衣服不試了。之後她進一步向樓管詢問，若是正常設置的監視器是否都有運作，得到的回應則是「應該都有」，需要再確認。
此事曝光後，有其他消費者在留言區更新資訊表示，目前SOGO忠孝館已移除臨時設置的更衣間，但畫面中顯示，上方的監視器仍在。網友質疑，因該特賣會於20日開始，在一天多後才撤除，不知已有多少女性受害。
原PO也在留言區補充道，試穿時還有小孩欲掀開簾子，還好店員見狀有出面制止，讓她深覺這類的臨時更衣間超級沒安全感，且若監視器正常運作，不知攝影鏡頭的廣角到底多大，也讓她十分憂心。
貼文曝光後引起網友熱議，不少人質疑，既然更衣間屬於高度涉及隱私的空間，無論監視器是否開啟，鏡頭出現在更衣間附近都容易引起消費者不安。
網友質疑：「關掉……不是拆掉？」認為單純宣稱監視器沒有開啟，仍不足以消除消費者疑慮。也有人直言，百貨公司監視器不可能隨意關閉，更認為更衣間附近根本不應該出現可能拍到消費者換衣過程的設備。
原PO則回應，她猜測可能是因為特賣會空間利用的關係，臨時設置更衣間後，工作人員沒有注意到原本的監視器位置，「剛好能放更衣間，也沒注意到有攝影機」，但這只是個人的推測。
此外，也有網友提醒，除了監視器問題，試衣間本身的安全設計同樣值得注意，有人表示曾遇過小孩突然闖入更衣間的情形，賣場若使用簡易隔間缺乏完善防護，也可能造成消費者的不安。
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