謝銘洋指出，《身心障礙者權利公約》（Convention on the Rights of Persons with Disabilities，簡稱CRPD）的核心精神不是只提供司法近用，而是要提供「有效」的司法近用。司法院近年來大力推動法院無障礙環境的改善，並編訂《身心障礙者近用司法指引》，提供法官及司法同仁使用。
謝銘洋強調，法院負責審理各類訴訟案件，對許多身心障礙朋友而言，進入法院在資訊取得、溝通表達、空間移動及程序參與上，往往較常人困難，因此，司法院於全國第一、二審法院設置無障礙服務台，同時在北、中、南密集舉辦4場「CRPD教育訓練」，多達300多位司法人員參訓，全面提升第一線人員的專業度與同理心；又以身障使用者視角編印了《司法近用無障礙手冊》，幫助身心障礙朋友瞭解訴訟過程中該如何主動提出需求，運用資源來保障自己的權。
今天的啟用儀式除與會貴賓外，協助司法院辦理CRPD教育練訓及無障礙服務台建置的公共電視台主播王曉書、漢聲廣播電台主持人余秀芷、生命教育講師林欣蓓、台北市資訊局設計師陳璽帆及台中市福科國中老師呂冠霖均到場見證「無障礙服務台」正式啟用。
司法院指出，為確保服務台啟用後能發揮實質效益，經由中華民國身心障礙聯盟協助，邀請視障、聽障及肢體障礙朋友，一同親赴高等法院、台北高等行政法院等8所法院進行「實地體驗與測試」，就法院無障礙設施、申請流程、輔具操作及動線引導，實地加以檢驗及測試，以確保法院及第一線同仁能妥適接住每一位需要幫助的朋友。
「無障礙服務台」除原有的輔助設備外，新增放大鏡、耳機、擴音設備、點字版、平版電腦等設備，以及供視障朋友使用的NVDA螢幕報讀軟體，並備有「無障礙服務調查表」供填寫，要讓身心障礙朋友能事先表達需求，讓法院可以預為安排，提供適切的無障礙服務。
司法院強調，未來將持續秉持「法院更友善、溫暖無障礙」的願景，時刻檢視並消除可能存在的障礙，讓司法服務更貼近人民需求，朝向更包容、更有溫度的平權社會邁進。
