藝人喬幼表示，民眾購買水果類商品時，最好是前往產地市場或各區農會挑選，比較能看到實體並買到最優良、最新鮮的水果品質，如果要在網路購買，則可透過臺南市政府農業局「南得極品」網站安全又有保障，切勿輕信來路不明的社群貼文或價格過於低廉之廣告。如遇要求匯款至個人帳戶、私下交易或預付大額費用等情形，更應提高警覺詳細查證。
井分局長蘇保安表示為保障民眾都能吃到最優質的芒果，警方已啟動護果專案，與農民建立緊密的防竊合作網絡，全力守護農民財產安全。同時也向民眾呼籲，詐騙集團經常利用「限時優惠」、「產地直送」、「甜度保證」等假廣告資訊吸引民眾下單，請民眾要多加查證廣告內容之真實性避免受騙，若發現疑似詐騙情形，可立即撥打110或165反詐騙專線查證，共同建立安全的網路購物環境。
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