高雄市教育局指出，該名教師在校任教期間表現相當認真且積極，不論是與家長、學生還是校內同事之間，互動關係都十分融洽。經查校內近期並未發生過任何具體的衝突事件，網傳資訊與事實不符。期盼外界停止捕風捉影，不要過度揣測、散播未經證實的言論。
教育局強調，面對不幸事件對學校帶來的心理衝擊，案發後校方已於第一時間啟動緊急救護並聯繫家屬，教育局也立即派員前往校園協助。
此外，教育局為安撫師生，目前已攜手衛生局、社區心理衛生中心、學生輔導諮詢中心、心理諮商診所等單位，正式啟動跨局處輔導網絡。校方也已全面落實關懷機制，整合輔導室與各班導師資源，陸續辦理多場次的心理輔導作業，全力構築支持網絡，後續將持續追蹤並協助全校師生的身心復原情形。
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