根據員警秘錄器畫面指出，員警不斷要鍾嫌「刀放著」、「把刀放下」，多位民眾則要鍾嫌「走開啦」。
但隨後鍾嫌持刀砍向員警，發生扭打，接著聽到另一名員警連開兩槍。其中一槍擊中鍾嫌，另一槍則誤擊協助壓制的羅姓民眾。中彈的鍾嫌則被3位民眾聯手壓制，經送醫搶救仍傷重不治。
受傷的朱姓員警頭部有2道分別為7公分、10公分的傷口，緊急送往部立苗栗醫院救治。據了解，出血量約500至1000cc，顱骨有局部骨裂，縫合處置後送加護病房觀察，目前生命跡象穩定。
「全力支持警方開槍執法權！」台北市議員侯漢廷表示，朱姓員警被兇手砍兩刀，仍在ICU病房，為他祈福、盼中央與市府給予最大協助。他強調，「若不開槍，會變成警察受傷，而兇手可教化，花納稅錢幫凶手請辯護律師，最終躲避死刑的荒謬鬧劇！」
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