台東119報案今年12000餘通 4成無效!酒醉、謊報、小孩亂打樣樣來
【記者江孟謙/台東報導】台東縣消防局統計,今年迄今無效報案電話高達12000餘通,約佔4成的總報案電話量,另中央統計近年全省各縣市與救災救護無關的進線電話,亦約占所有進線電話的4成以上, 讓忙於緊急應變的119受理人員相當無奈。
台東縣消防局於今年8、9月針對小孩嬉鬧持續重複撥打、民眾精神狀況不穩定惡意騷擾進線等2筆案件開立過違反消防法舉發單,未來將嚴格執行舉發,提醒民眾勿因酒醉、嬉鬧及惡意騷擾佔線而輕易試法。
消防局說,今年6月21日《消防法》已修正公布施行,無故撥打消防機關報案電話,或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護等情事,依消防法第36條規定,罰鍰已提高至新臺幣1萬元以上5萬元以下。
消防局提醒,民眾撥119報案時,應謹記「人、事、時、地、物」等重點,告訴119人員,「發生何事?需要消防車(救災)或救護車(救護)」、「案發地址(附近明顯標的物)」、「有無人受困等現場狀況」、「發生時間」等,並提供「報案者身分、姓名、連絡電話」,以利消防局盡速派員前往現場協助。

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