旅社被評一顆星!他補槍「台東人都很討厭這老闆」 慘遭求償百萬
【記者丁牧群/台北報導】台東一間青年旅社被網友在Google評價一顆星,賈姓男子2021年截圖貼在旅社的臉書粉專,還留言「不推薦XX青年旅舍、台東人都很討厭這個老闆」,旅社老闆林男氣炸,認為賈男這樣搞之後,害他10個月間營業收入掉了4成、損失50萬元,加上商譽損失共求償100萬元,但一審判賈男免賠。
判決指出,喜歡或討厭某人、愛或不愛某人都是表示情感的語言,賈男在旅社粉專留言表達主觀價值判斷、負面評價,不能視為惡意損害旅社商譽,至於「台東人都很討厭這個老闆」,閱讀者應該知道賈男個人無法代表全部台東人,只代表賈男在情感上不認同這間旅社,並不會貶抑旅社在社會所受到的客觀評價,不構成侵害名譽。
法官搜尋也是一顆星
另外,賈男截圖旅社一顆星評價,轉貼在粉專,法官認他將關鍵字搜尋結果截圖轉貼,並非憑空杜撰而來,就連法官自己輸入旅社名稱,結果也顯示一顆星評價,因此認定賈男有合理查證,並無侵害旅舍商譽的意思。
至於旅社老闆主張賈男害他營業收入銳減,法官認為客源縮減原因很多,例如季節、氣候、疫情程度、交通便利性、旅客喜好、當地是否舉辦吸引遊客的活動、社會經濟景氣、附近民宿業者密度、民宿業者提供服務內容、品質、態度是否親切等,難以認定是賈男截圖、留言造成的,因此一審判決賈男無須賠償。可上訴。
★快點加入《壹蘋》Line,和我們做好友!
★下載《壹蘋新聞網》APP
★FB按讚追蹤《壹蘋新聞網》各大臉書粉絲團,即時新聞到你手,不漏任何重要新聞!
點擊閱讀下一則新聞