付費訂閱叫外送還加收？她要公平會駁回Grab收購foodpanda

收費讓人看不懂

「外送平台的收費，真的越來越讓人看不懂！」高嘉瑜指出，明明已經付費訂閱會員，每次點外送，卻還是可能被加收平台費、服務費。「各種費用名目不透明，消費者的權益到底誰來保障？」

她12日與立委王世堅、新北市議員戴瑋姍、外送員工會、餐飲店家及學者，赴公平會要求依法駁回Grab收購foodpanda台灣外送事業的併購案。

高嘉瑜說，目前兩大平台並存，消費者就已經面臨各種收費問題。一旦併購通過，市場競爭減少，「未來平台是否更容易調漲費用、將成本轉嫁給消費者與合作店家？外送員的勞動權益又該如何保障？」

呼籲公平會把關競爭

高嘉瑜認為，這不只是兩家企業之間的商業交易，更攸關台灣外送市場的競爭環境，以及每一位消費者、外送員和餐飲店家的切身利益。

「拒絕壟斷，維護公平競爭！」高嘉瑜表示，公平會應該審慎評估併購後的市場集中程度、競爭是否受到限制，以及對各方權益的長期影響，不能忽視基層的聲音。

高嘉瑜呼籲，公平會應正視消費者的實際痛點，依法審查、把關市場競爭，讓台灣的外送產業能夠健康發展，不讓消費者、外送員和餐飲店家承擔市場集中可能帶來的代價。