外送工會今宣布，若Uber Eats週五前未對專法施行後短付的報酬，提出具體清查及補發方案等，下週將號召全台外送員到總部討錢抗議！官方下午發聲明，8月14日起調整外送員整體獎酬結構，消費者端每筆訂單預計平均增加4至6元服務費。
Uber Eats指出，依主管機關日前就疊單情境下「外送服務重疊時間重複計算」的意見， 已啟動相關系統調整，預計於8月17日完成並正式適用。此外，也將重新檢視7月21日至8月17日期間所有外送行程，依主管機關意見計算疊單的基本報酬，並於8月底前支付外送合作夥伴報酬差額。
對此，勞動部也回應3點聲明，包含重申外送專法是經立法院審議、三讀通過的法律，外送產業之所有利害關係者都有遵守法規規範之義務；勞動部與地方勞政主管機關也有落實執法，履行行政機關依法行政之義務。
有關Uber Eats於8月6日所公告的外送員報酬給付計算方式，未依外送專法將每單的外送服務時間如實計入，若平台業者屆時以該計算方式給付外送員報酬，確實已違反外送專法第3條第13款及第5條規定。
最後，Uber Eats今日透過聲明表達，將修正外送員報酬計算方式，會依外送專法所規範，如實計算疊單中的每筆訂單外送服務時間，並會在8月底前支付差額。勞動部將持續關注及追蹤該公司後續法遵作法，是否確實履行其聲明，以及將差額撥入外送員帳戶。
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