西部幹線、南迴線、支線及觀光列車
對號列車、非對號列車正常行駛，支線也正常行駛；觀光列車除1次行駛至台東站止，其餘正常行駛。
東部幹線
對號列車： 南下行駛至花蓮站後折返，表定於壽豐站折返之班次則維持原行車計畫；北上對號列車行駛至光復站或瑞穗站折返（視路線容量機動調整鄰近折返站）；光復=新左營間(經南迴線)，視疏運狀況機動加開對號列車（視路線容量機動調整鄰近折返站）。
非對號列車：花蓮=鳳林間，以區間車辦理接駁。
鳳林=光復間停駛，因公路也同時封橋，將不辦理公路接駁。
今日15時後
因應萬里溪堰塞湖蓄水量將達溢流警戒水位，將視最新水情採取預防性停駛措施，後續視水情影響狀況，預計於18時發布最新行車資訊。
退、換票及改乘辦法
凡於7月16日（含）後申請退票，且乘車日期為7月16日至17日，車票起訖站位於花蓮至台東沿線各站區間者，可辦理全額退票免收手續費；透過網路或APP退票，其手續費將由台鐵統一辦理退還原刷卡帳戶。另因本次事件影響行程，與花東區間車票相關聯之車票申請一併退票者，也可辦理全額退費。
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