林主航表示，遇到火災發生時，民眾應保持冷靜，並謹記兩大逃生方法。首先為「向下逃、門要關」，火災發生時，原則上往一樓向外逃生，火場逃生避難時，一定要隨手關門。
其次是「逃生不行、改避難」，往一樓向外逃生時，若主要逃生路徑已有濃煙無法避難時，請尋找第二逃生路徑往一樓向外逃生。
林主航提醒，若第二逃生路徑也受阻礙，則改往未起火的相對安全空間關門避難，用衣物或毛巾將門縫塞住，防止煙霧流入，並撥打119求援，詳細告知119待救人員相關所在位置，等待消防人員救援。
此外，由於曼谷大火中有多位罹難者是在廁所內被發現，救難人員研判，他們在逃生時被困無法離開。林主航強調，火災避難時，千萬別躲浴室、廁所。因為浴室門與天花板多為塑膠材質、不耐高溫，易熔化變形；另外，門下方常設有通風口，無法阻絕濃煙。
他進一步說，浴室排水孔下方設有「存水彎」，利用彎曲造型將積水留在排水管內，發揮隔離臭氣的作用，因此也不會有新鮮的空氣藉此流入浴室；同時浴室大多沒有設置對外窗，無法向外求援。
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