Uber One漲價!民調逾83%「不再續約」 加碼優惠也救不了
【生活中心】Uber Eats將在7月調漲商家抽成,Uber One會員制也要漲價,每年須多付799元。《壹蘋》民調今出爐,高達83.1%民眾「不再續約」,可見官方加碼共享優惠、點數回饋彌補不了,後續再漲外送費、平台費恐釀更大反彈!
Uber Eats剛宣布7月21日要調漲商家抽成,上週又宣布Uber One會員制更要在7月13日先漲價,月訂閱費用由120元漲至199元,年訂閱也由1200元漲至1990元,就連學生年訂閱也要由840元調漲至1393元。
《壹蘋新聞網》為此進行「Uber One會員費說漲就漲,你買單嗎?」投票調查。今(18日)結果出爐,竟高達83.1%民眾投下「不接受,不再續約」選項,「無奈接受,仍會續約」則為10.3%,「尚未決定」僅6.6%,顯示多數民眾大受漲價影響續約意願。
雖這次Uber祭出7月13日起符合資格的搭乘行程最高可享15%點數回饋(原最高5%)、訂單可享0元外送費,以及能給一位家庭成員共享等優惠。但每年須多付799元的價格,仍讓不少民眾覺得難以達標,因此才會有高達83.1%比例在《壹蘋》民調投下「不再續約」意向。
全國外送產業工會先前於公布調漲店家費率時,就批此舉是平台仗著市場優勢逼店家接受,更擔心這股成本最終會轉嫁給消費者。如今Uber第一步先調漲會員制費用,後續是否還有相關費用漲價未可知,但這次Uber One會員費調漲已見多數民眾表達不接受、不再續約,若再漲價外送費、平台費等項目恐釀更大反彈,如何取捨有待官方好好考慮了!
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