雅方昨晚發出的道歉聲明由董事長林正明署名，除了向消費者致歉外，也允諾未來內銷和外銷的包裝將分開製作，避免類似情況再發生，同時對外回應與聲明的用詞也會更加謹慎，避免因表達不周而造成各界困擾。
林暄穎昨晚也在threads分享父親的聲明，表示「謝謝大家，也再次致上最誠摯的歉意」，有網友批評她對於公關危機處理要加油，不然又是要靠爸爸出面救援，她則回應表示「我的回覆董事長都看得到」。
許多網友則留言聲援雅方，認為根本不需要道歉，「真的辛苦雅芳要被鳥出征」、「謝謝妳幫台灣賺外匯，明天我去買一盒冰」、「就賣個冰還要被出征到出來道歉，永遠支持你們」、「也真為難你們本土在地品牌！遇到這些腦袋壞掉的青鳥，要增加成本分開印製」。林暄穎也在IG限動分享聲援的留言，表示「網路世界還是有一片溫暖，我都看到了！今天還沒結束，明天尚未到來，團還是要開，嘎油」。
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