該名網友表示，日前與家人帶著小孩到宜蘭冬山一家餐館用餐，店家桌上放有QR Code點餐並至櫃檯結帳的告示牌。但因家人不太會用QR Code點餐，於是到座位時，他立即幫家人點餐，詢問家人要吃什麼，因此沒有特別注意到小朋友拿著實體菜單玩，導致菜單摺到產生摺痕。
網友說，點完餐後到櫃檯結帳，也將菜單一併放在櫃檯上，當下櫃檯人員並未告知有任何問題，於是結完帳後便回座位等餐。之後有一位男員工前來告知，因小朋友摺到菜單，表示該菜單為訂製品不便宜，有摺痕就無法再使用，詢問賠償金額後，對方回覆為480元。當下也立即賠償，畢竟是真的有摺痕，但他驚訝，「這種菜單成本居然那麼高，真的是有嚇到！」
有其他民眾則指出，「他們家其他張原本的菜單就是爛成這樣耶...故意針對你們」、「菜單是消耗品，不可能會到480元吧」、「他們店家本身的菜單他X的一堆摺痕了！而且真的是一張紙護貝而已！」
不過另有人認為，「管好小孩不要損壞別人的東西，就不會被凹了」、「如果我沒看錯是正中間完全對折⋯有護貝硬紙板不太可能是小孩把玩不小心造成，這麼大面積在玩大人看不到？！只能說這就是為了自己造成別人損失的事情買單」。
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