對勞工而言，找到或保住工作將越來越依賴更新或學習新技能的能力。根據國際貨幣基金組織（IMF）對數百萬個線上職缺的最新分析顯示，專業、技術和管理職位的新技能需求最為明顯，尤其是資訊科技（IT）領域，占總需求的一半以上。各產業特定能力也呈現趨勢，例如醫療領域對遠距照護需求增加，行銷領域則愈來愈重視社群媒體專業。
勞動市場的變化自然帶來焦慮。數據顯示，中等技能職位如例行辦公室行政、初級會計及法律助理受到明顯擠壓，淪為受衝擊最深的一群。這場變革對不同階層的影響並不一致。高技能與低技能勞工目前獲益較多，但中階行政職位因任務重複性高，最容易被AI自動化取代。此外，AI相關技能雖然帶來薪資加成，但至今尚未顯著促進就業增長。
更令職場新人憂心的是，數據顯示AI易受影響的職業在相關需求高的地區，5年後就業水準比需求低的地區低3.6%。對剛起步的年輕人而言，這是巨大挑戰，因為入門級職位（如基礎撰稿、初階程式除錯）更容易受到AI自動化任務的直接衝擊。美國的初步證據也顯示，生成式AI的採用已顯著降低了入門級職位的聘用，這類職缺正在快速流失。
事實上，AI能否強化經濟，取決於我們為勞工與企業轉型所做的準備。目前芬蘭、愛爾蘭與丹麥被評為最能裝備勞動力以應對未來所需技能的國家，其成功關鍵在於對高等教育及終身學習計畫的穩健投資。過來人提醒，今日的學生需具備認知、創意及技術能力，以補充AI並協助使用AI，而非與AI競爭。面對快速變化的勞動市場，唯有不斷習得新技能，才能在變革浪潮中保住競爭力。
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