國旅訂雙人房硬給家庭房還限用1床 公告曝光眾人都喊離譜
【李家穎/綜合報導】一名網友近日投訴,自己明明預訂的是雙人房,入住卻被安排到有「兩張雙人床」的家庭房,乍看像被升等,沒想到床上竟擺著告示寫明「因預訂房型為雙人房,僅提供一張床使用,若要使用另一張床需額外付費」,讓原PO當場傻眼,直呼「這是正常操作嗎?」。
一名網友在臉書社團「好想住飯店 好康.踩雷不藏私」發文分享入住經驗,指出飯店並未事先說明限制,直到進房才看到,訂了雙人房卻給家庭房,兩張雙人床中的其中一張床「被封印」,讓他看了心情大受影響,也質疑飯店做法是否過於斤斤計較。
貼文曝光後,立刻引發網友熱烈討論,不少人直呼誇張,「也太小氣了吧」、「那乾脆只給我一張床就好」、「出國住飯店從沒看過這種規定」、「如果床沒開放使用,那到底換不換床單?」更有人直言「想到上一個房客坐過就覺得很噁」。
也有不少旅遊老手指出,正常情況下這樣的安排應該視為「升等」,「一般飯店都是直接升級,哪有鎖一張床的」、「住過那麼多商旅,升等就是兩張都能用」、「沒房型就直接說升等,這才合理」。
更有網友提出「反制手法」,建議當場要求飯店把不能使用的床搬走,「既然不能用,那就請搬離房間」、「多出一張床影響動線,應該移除」、「不然就要求換回原本訂的房型,否則兩張床都該能用」。
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