樂比亞台灣總經理水元仁志先前就曾分享古都華草莓的引進歷程，直言「整整花了一年時間，終於等到可以販售的這一天」。他形容，古都華草莓以濃郁甜味、恰到好處的酸度，以及優雅迷人的香氣聞名，是三者完美平衡的夢幻品種，甜度表現更是驚人，「草莓尖端糖度可達15度，尾端也有9度」，一般草莓能到12度就已經非常好吃，堪稱頂級中的頂級。
水元仁志也進一步透露，這批古都華草莓並非一般進口貨，而是專為台灣 LOPIA 用心栽培的日本農家直送，從產地直接空運來台，「這是一顆裝滿生產者心意與愛的草莓」。他希望能把日本最頂級、最具代表性的草莓風味，帶進台灣，讓消費者不必出國，也能以相對親民的價格，品嚐到日本草莓的天花板等級。
另外有網友在網路上分享，從該超市買的草莓回家打開發現發霉，他也表示在草莓的鮮度檢查上， LOPIA比同業更加嚴格、更加徹底。即便如此，全台所有門市加起來， 每個月還是大約會收到10盒左右的相關反映，對此一直都感到非常抱歉，也很自責。「便宜＝不新鮮」，這件事絕對不是事實。希望消費者能夠理解，也真的很感謝回饋。請消費者可以聯絡當初購買的門市，一定會好好處理。
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