全聯表示，針對近日網路上出現門市價格標示相關管理，已深切檢討標價相關流程，由於頻繁的查價、降價，同時造成門市員工執行替換價卡的困難，進而導致消費者誤解，原本盡力提供優惠價的美意也大打折扣，對此深感抱歉。
為讓員工更省力化作業，也讓消費者能更安心選購，並允諾長期投資設備道具，全門市將逐步全面更改為電子價卡，讓價格調整能更準確無誤。
針對有人刻意製造錯誤標示、散布不實資訊或影響秩序的惡意行為，公司將嚴正以對，於11月23日發現消費者在自助貼標區惡意輸入錯誤品名及價格，並將不符的標籤貼於蔬果商品上，拍照上傳社群造成外界誤解。
針對蓄意操作、影響其他消費者權益或損及公司名譽之行為，本公司也不排除依法追究責任，必要時採取相應法律行動，呼籲民眾切勿因一時惡作劇而須承擔相關法律後果。
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