該用戶表示，3日晚間發現手機跳出一連串全支付通知，打開看了之後發現，都是扣款foodpanda的交易，總共二十幾筆，損失80000多元。
他說，第一時間趕緊打開網路銀行，帳戶真的被扣了多筆款項。但全支付設定銀行帳戶扣款，就是這個動作，導致銀行告知「款項是追不回的」並回覆是因為已經扣款。該用戶無奈表示，全支付、銀行、foodpanda三方都在互推責任，呼籲大家提高警覺，不要以為行動支付就安全。
該用戶也說，雖然已經有報警，但警察說只能做做筆錄，沒有辦法做什麼。然後到foodpanda問客服，對方說帳號從來沒有交易紀錄，看來盜用帳號的人，把他帳號的所有資料都刪除。
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