裕隆城7日約晚間6時發生大跳電，除了商場、美食街受到影響，電影院的觀眾也被迫出場，門票採「一張票根換兩張電影兌換卷」方式處理；停電原仍待商場官方與台電釐清。
有民眾無奈表示，「在裕隆城看鬼滅，看到參故事最高潮的時候停電，整場退票，真是謝了裕隆城毀了我的週末」、「電影播到一半黑屏好好笑，還以為是什麼黑暗五秒的大膽剪接。」
甚至有人指出，「新店裕隆城怎麼？晚上吃飯跳電，一樓7-11附近還有戴奧辛的燒塑膠味道」、「剛差點進電梯，人太多想說等下一班，結果遇到百貨公司停電」。
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