就是要你「摸一下」!蘋果MacBook的「76°魔法」緊抓人心|壹蘋新聞網

就是要你「摸一下」!蘋果MacBook的「76°魔法」緊抓人心

記者 綜合報導
【施養正/綜合報導】當你走過Apple Store展示櫃前,是否會出於好奇碰觸架上的蘋果最新產品,尤其是扶一下MacBook的折疊螢幕。這是蘋果公司在2015年訂下的店規,必須將展示機的螢幕打開到76°,消費者若想看清楚螢幕,就必須觸碰商品,從而產生「心理所有權效應」,並覺得它更有價值。
MacBook示意圖。圖片取自Pexels
MacBook示意圖。圖片取自Pexels

過去坊間曾流傳,蘋果公司要求Apple Store員工,將店內展示的MacBook準確打開至70°。目的是蘋果認為,MacBook在這個角度下,看起來最能吸引消費者,而且能讓人們親手去接觸、感受一下MacBook機體本身;為了角度更加精準,員工甚至要用iPhone內建的測距儀測量。

而在2015年,蘋果公司將展示的角度放大到76°,這是因為76°比起70°更加接近垂直,能加強誘使站立觀賞的消費者,親自調整螢幕角度,藉此碰觸、體驗到MacBook的高質感。

從學理來說,這就是一種「心理所有權效應」,即便一個人並未擁有這項物品,但透過想像、觸摸、使用,心理就會產生擁有這個物品的感覺,從而覺得它更有價值,更不願意失去。

「讓你摸一下」,就是蘋果公司真正的目的,使消費者更真實地感受到MacBook與他牌產品的差距,提高他們下手買單的意願。

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