星巴克怎麼了?台灣「去冰不補」爭議未歇 中國「這新制」惹毛消費者|壹蘋新聞網

星巴克怎麼了?台灣「去冰不補」爭議未歇 中國「這新制」惹毛消費者

「消費才可入座」

記者 綜合報導
【熊鎂/綜合報導】星巴克硬起來,誰也扛不住?台灣星巴克才因「去冰補奶加收15元」惹惱消費者,中國星巴克一項新規也引爆爭議!進入中國市場逾20年的星巴克22日起在全中國逾8000家門市推行「消費才可入座」新制,據說為的是防堵「被失業者占滿」的現象。
星巴克。攝影中心
星巴克。攝影中心

香港明報報導這項「消費才可入座」新制時指出,是因「失業的人太多,星巴克不敢開放免費座位」。

明報指出,進入中國市場之初,星巴克被視為都市白領與中產精英的身分象徵,但隨著近年中國就業市場承壓,各地門市逐漸湧入「久坐不消費」的失業大軍「假裝上班」,星巴克更一度被網民戲稱為「失業避風港」。

報導引述北京一家星巴克門市說,以往高峰時有1/3顧客未消費入座;而星巴克昨天宣布收緊入座門檻後,有解讀聲音為「失業的人太多,星巴克都不敢開放免費座位」。

報導提到,1999年1月星巴克在北京開設中國首家門市,2003年網路文章「我奮鬥了18年才和你坐在一起喝咖啡」風靡一時,讓星巴克躍升為年輕都市白領階級與精英身分的符號;此後多年,一杯動輒人民幣30至40元(約新台幣146元至194元)的星巴克飲品長期被視為中國中產都市生活的標誌。

「星巴克正在收留失業人士」

不過,COVID-19疫情後,隨著中國失業率持續攀高,「星巴克被失業中年男女占滿」、「星巴克正在收留失業人士」等話題自2023年起持續在網上引發熱議,不少人對家人隱瞞自己失業,每天早上出門,在咖啡館度日,夜晚下班時間回家,以營造正常上班假象。有免費冷氣、無線網路的星巴克因此成為日益龐大的失業者維持生活節奏、「假裝去上班」的好去處。

中國國家統計局日前公布的最新數據顯示,9月中國青年失業率雖結束連續兩個月的升勢,從8月的18.9%回落至18%,但仍高於去年同期,反映就業市場仍面臨壓力。

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