Google雲端大當機！數百網站、App受波及　用戶加完油付不了錢

日本、澳洲也傳「災情」

Google表示，問題出在倫敦的「europe-west2」資料中心區域，英國夏令時間上午約7時、台灣時間下午約2時起，多項服務受到影響，工程團隊正持續調查。

追蹤網路服務異常的Downdetector顯示，受影響業者包括Rightmove、Halifax、駿懋銀行（Lloyds Bank）、Revolut、匯豐銀行及皇家郵政，英格蘭國民保健署（NHS England）與法院服務也傳出問題。

英國刑事大律師協會（CBA）表示，英格蘭與威爾斯多地法院使用的雲端視訊平台（CVP），自上午10時起無法運作，導致審判及其他聽證受阻。

協會在X發文指出：「今天許多擔任控方及辯方的大律師，都無法繼續進行審判與其他聽證。我們清理積案的工作受到阻礙。」

英國法院及審裁處事務局也證實，已知悉用於部分遠端聽證的CVP平台出現問題。

銀行服務故障則讓不少民眾無法處理日常付款。截至上午9時，Downdetector收到480筆有關駿懋銀行App及網站異常的通報，其中36%反映無法登入、31%無法使用網路銀行，另有25%無法使用App。

Revolut也傳出部分服務中斷，全球多地用戶反映無法開啟App、匯款，甚至連刷卡都失敗。

一名用戶在X抱怨：「今天早上買不了早餐，車子卡在付費停車場，也沒辦法付計程車或租電動滑板車的錢。看來真的該帶點現金。」

另一人表示，自己人在日本市中心，卻「什麼都付不了」，還得取消美容預約。

澳洲一名用戶則說：「我在加油站，油已經加進車裡，卻付不了錢……只能尷尬地站在這裡，也沒辦法回家找孩子。」

消費者不知平時多仰賴Google雲端

Downdetector顯示，Revolut約在上午8時開始湧現異常通報，至8時02分已有逾1458筆。其中62%反映App問題、22%涉及轉帳，9%為行動銀行服務異常。

Revolut在X發表聲明表示，多項服務正受到中斷影響，但強調所有客戶資金與資料均安全無虞。

業者表示：「我們今天上午發現問題後，便持續進行修復，對所有受影響用戶及造成的不便致歉。」

NordVPN技術長布里迪斯（Marijus Briedis）指出，當雲端故障讓民眾無法付款、使用日常服務，就凸顯社會對看不見的基礎設施有多依賴。

他表示，用戶可能同時失去多項慣用服務，即使想換另一家銀行App付款，也可能發現備案同樣受到影響。Google雲端業務規模龐大，許多消費者甚至不知道，自己使用的服務背後也仰賴這家公司的系統。