iPhone Duo預購成噩夢！沒下單也被扣款「連刷70萬元」　銀行火速道歉

《香港01》報導，iPhone Duo昨晚8時開放預購，吸引大批消費者搶購，然而不久後社群就出現大量抱怨文，只花1萬7499港元下單1支手機，卻收到多筆扣款的銀行簡訊；也有人說自己根本沒有下單成功，信用卡卻也被扣款，且苦主多半都是匯豐銀行卡友，讓不少人擔心遭到盜刷。

重複扣款約合72萬台幣

另有網友反映，下單預訂2支Duo，竟被重複扣款5次，總金額從3萬4998港元變成17萬4990港元，相當於72.3萬台幣，讓她當場傻眼。由於上月預購iPhone 18 Pro曾發生3000萬港元（1.24億台幣）盜刷案，讓不少人懷疑事件重演。

銀行道歉澄清

記者實測，用匯豐Red信用卡下單，果然也被重複刷卡，當下馬上報警，另依照簡訊上的電話號碼詢問匯豐。銀行回應表示，由於「操作問題」，當晚部分交易被重複處理，系統會自動安排取消相關重複的交易授權，對於造成的不便深感抱歉。

匯豐澄清，由於所有交易都來自同一個商家Apple.com/HK，類似事件並非被盜刷，建議可將信用卡解鎖，只是處理仍須等待1、2天，若客戶仍須申請爭議款，請在結帳日起60個工作天內再與銀行聯絡。