綜合匈牙利國防部與多家媒體報導，國泰航空CX257班機4日下午從香港飛往英國倫敦的途中，飛越羅馬尼亞領空時，一度未能與當地航管單位保持通訊，觸發北約快速反應警戒（QRA）程序，匈牙利隨即派出戰機升空，執行目視識別與警告任務。
戰機升空後，失聯達9分鐘的班機隨即與地面塔台建立聯繫，戰機確認一切正常後返回基地，班機則繼續航程，安全抵達倫敦。
國泰航空證實，CX257航班確實曾發生短暫通訊中斷，但強調航班始終依照核准航路飛行，有關當局也依照國際標準程序執行攔截措施。
專家指出，在歐洲的班機一旦失聯，航管通常會先透過附近客機代為呼叫，並利用緊急頻道建立聯繫，仍無回應時才會出動戰機升空觀察。
至於國泰班機為何失聯，香港民航處表示高度關注對此，已要求國泰航空1週內提交完整調查報告，以釐清通訊中斷原因。
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